财经商贸大类考试大纲与说明（2027年版）

# 财经商贸大类考试大纲与说明（2027年版）

适用年份：2027

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发布日期：2026-10-08

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广西普通高等教育专升本考试
      大纲与说明（财经商贸大类）
             （2027年版）


  广西普通高等教育专升本考试（以下简称专升本考试）贯彻
党的教育方针，落实立德树人根本任务，是普通高校全日制高职
（专科）应届毕业生升入普通本科高校和本科层次职业学校的选
拔性考试，旨在促进高素质技术技能人才成长，培养德智体美劳
全面发展的社会主义建设者和接班人。考试目的是科学、公平、
有效地测试考生在高职（专科）阶段相关专业知识、基本理论与
方法的掌握程度和运用所学知识分析问题、解决问题的能力，以
利于各本科院校择优选拔，确保招生质量。
  财经商贸大类专业基础综合课考试包括电子商务基础、管理
学基础和经济学基础  3门课程，注重考查考生对电子商务的基本
概念、基本原理、关键技术的掌握程度及应用能力；注重考查考
生对管理专业知识、基本理论、基本方法的掌握程度及实践能力；
注重考查考生对当代市场经济运行中的基本经济原理、经济政策
的掌握程度及运用经济学思维分析问题、解决问题的能力，引导
考生获得比较全面的专业知识和专业素养。
  一、考查内容与要求
  （一）电子商务基础
  1．电子商务概述
  （1）了解电子商务的现状和发展趋势；
  （2）理解电子商务的概念和特点；

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（3）掌握电子商务系统的构成；
  （4）掌握 B2B、B2C、C2C电子商务模式的概念、类型及相
应的电子商务盈利模式；
  （5）了解在  B2B、B2C、C2C网上交易平台建立网店的业务
流程。
  2．电子商务技术支持
  （1）了解电子数据交换技术、XML   技术、Web 开发等基础技
术在电子商务中的应用；
  （2）理解物联网、云计算、大数据、人工智能、AR、VR       等
新兴技术在电子商务的应用。
  3．网络营销
  （1）理解网络营销的概念、特点及功能；
  （2）理解网络营销的职能；
  （3）学会运用搜索引擎营销、微信营销、社群营销、短视频
营销以及直播营销等网络营销方法开展网络营销活动；
  （4）掌握网络营销策略的应用。
  4．电子商务支付
  （1）理解电子支付的概念、类别、特征及作用；
  （2）掌握常用第三方支付工具的使用方法；
  （3）了解互联网及移动网络第三方支付应用流程。
  5．电子商务物流及供应链管理
  （1）理解电子商务物流的概念和特点；
  （2）掌握电子商务物流的基本功能；
  （3）理解常见电子商务物流模式的含义及特点；

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（4）了解影响企业物流模式选择的因素；
  （5）了解物流信息技术在电子商务物流中的应用；
  （6）理解供应链管理的概念、特点和内容；
  （7）了解智慧物流与供应链管理的相关知识。
  6．电子商务安全
  （1）了解电子商务面临的安全威胁的种类；
  （2）了解电子商务安全技术；
  （3）了解电子商务安全的管理措施。
  7．电子商务应用
  （1）理解新零售的概念、特点，掌握新零售的模式和分类，
理解新零售的框架和应用；
  （2）掌握跨境电商的概念、特征、积极作用及典型交易平台，
了解跨境电商常见交易模式，理解跨境物流和跨境支付相关知识，
掌握跨境电商商品检验、通关的政策要求和操作流程      ；
  （3）理解移动电商的概念和特点，了解移动电商的类别及应
用；
  （4）理解直播电商的概念和特点；了解常见直播带货电商平
台的特点；掌握直播带货的流程及各流程操作方法；掌握账号定
位、IP打造、选品、排品、直播流量来源及引流策略等直播电商
运营策略；掌握直播话术撰写和提升直播表现力的方法；理解直
播间人、货、场的匹配策略；
  （5）理解社交电商的概念，掌握社交电商的类型和商业模式；
  （6）理解农村电商的概念、特征，了解农村电商的现状和发
展趋势，了解农村电商的运营模式；

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（7）掌握搜索电商、兴趣电商的概念、特征、相互区别与联
系，以及各自运营注意事项；
  （8）理解短视频创作的作用，掌握短视频策划、拍摄、剪辑
技能。
  （二）管理学基础
  1．管理基础知识
  （1）掌握管理的概念、性质与基本职能，掌握管理者的层次
与类型，了解管理者的素质，掌握管理者的技能；
  （2）了解组织环境的概念、类型，熟悉组织环境的内容；掌
握组织环境的分析方法，包括   PEST分析法、SWOT分析法、五力分
析模型。
  （3）掌握古典管理理论中泰罗的科学管理理论和法约尔的一
般管理理论的主要内容，了解人际关系学说和学习型组织理论的
主要内容。
  2．计划
  （1）了解决策的含义、类型及其在管理中的应用，理解决策
的原则和过程，掌握决策的方法；
  （2）了解计划的概念、内容、类型、编制程序；
  （3）掌握目标管理的概念、特点、程序。
  3．组织
  （1）掌握组织设计的内容与总原则；
  （2）掌握组织部门化的方法，了解管理幅度、管理层次的概
念及影响因素，影响集权与分权的主要因素，了解职权的概念、
形式及运行方式；

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（3）掌握组织结构的基本类型及各自的优缺点、适用范围，了
解新型组织结构；
  （4）了解组织变革的动因和内容；
  （5）了解组织文化的内涵、特征、结构及功能。
  4．领导
  （1）理解领导的内涵，熟悉四种人性假设的内容；掌握领导
特质理论；掌握领导作风理论、领导四分图理论和管理方格理论
等领导行为理论；掌握费德勒权变理论、领导情境理论和路径—
目标理论等领导权变理论；
  （2）理解激励的内涵，掌握内容激励理论、过程激励理论及
行为改造理论的主要内容、特点，掌握激励的方法；
  （3）了解沟通的概念和过程，理解正式沟通和非正式沟通的
类型与特点，熟悉阻碍有效沟通的因素和提高沟通效果的方法。
  5．控制
  （1）了解控制的含义、不同分类标准下的控制类型、控制工
作的步骤；
  （2）掌握管理控制的一般过程和要求。
  （3）掌握有效控制的方法。
  6．管理创新
  （1）理解管理创新的概念、类型及特征；
  （2）了解管理创新的内容、方法与过程；
  （3）了解中国企业管理创新的趋势。
  （三）经济学基础
  1．经济学概述

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（1）了解经济学的研究对象；
  （2）理解经济学的研究方法；
  （3）掌握经济学的基本假设。
  2．需求与供给
  （1）了解需求的含义及影响因素、供给的含义及影响因素，
理解市场供求形成价格的原理；
  （2）理解供求规律的内容及运用；
  （3）掌握均衡价格的形成及计算方法。
  （4）理解弹性价格理论及其应用。
  3．消费者选择
  （1）了解效用论的基本概念，理解边际效用递减规律，理解
消费者剩余的含义及应用；
  （2）了解无差异曲线的含义及特点，理解商品边际替代率递
减规律；
  （3）了解预算线的含义，理解消费者需求曲线与市场需求曲
线的关系；
  （4）掌握序数效用和消费者均衡条件。
  4．企业的生产和成本
  （1）了解企业的组织形式及生产函数；
  （2）了解短期和长期生产函数，掌握边际报酬递减规律，理
解边际技术替代率递减规律；
  （3）了解生产成本、机会成本、利润等含义，理解短期成本
和长期成本；
  （4）掌握短期成本分析和长期成本分析方法，理解成本最小

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化和产量最大化问题，理解生产要素最优组合原理等。
  5．市场类型与规律
  （1）了解市场结构与类型，理解市场类型的划分依据和主要
特征；
  （2）了解完全竞争市场的必备条件，理解完全竞争厂商利润
最大化的均衡条件；
  （3）理解完全竞争市场、垄断市场的特征和规律；
  （4）理解垄断竞争市场和寡头市场的特征和规律。
  6．宏观经济运行
  （1）了解宏观经济学研究的基本问题、主要经济指标、经济
增长的含义；
  （2）理解失业、物价变动和经济周期等经济现象；
  （3）掌握 GDP的含义、支出法核算等。
  7．宏观经济调控
  （1）了解市场失灵及其原因；
  （2）理解政府宏观调控的主要目标；
  （3）掌握财政政策和货币政策的调控工具及应用。
  二、考试形式与试卷结构
  （一）考试形式
  闭卷（专业基础综合课合卷）、笔试。
  （二）试卷分值及考试时间
  满分 300分，其中电子商务基础   100分、管理学基础 100分、
经济学基础 100分。
  考试时间  150分钟。

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（三）题型结构
        题型             题量、分值
      单项选择题      共 42题，每题 3分，共 126分。
      多项选择题      共 15题，每题 4分，共 60分。
       判断题       共 12题，每题 2分，共 24分。
       简答题       共 3题，每题 10分，共 30分。
      案例分析题      共 3题，每题 20分，共 60分。
  三、题型示例
  （一）单项选择题
  1．以下属于  B2C电子商务模式的交易平台是
  A．京东商城网上交易平台
  B．慧聪网网上交易平台
  C．阿里巴巴网上交易平台
  D．新浪网
  参考答案：A
  2．某家电企业是一家拥有    300多亿元资产、综合经营的企业
集团，在目前产品多样化和高科技化的市场需求面前，你认为最
适宜的组织结构形式是
  A．直线型            B．职能型
  C．委员会制           D．事业部制
  参考答案：D
  3．在短期成本中，随着产量的增加，始终不变的成本是
  A．总成本            B．平均成本
  C．可变成本           D．固定成本
  参考答案：D

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（二）多项选择题
  1．电子商务高速发展，目前已经渗透到各个领域，在农村电
子商务领域主要的应用有
  A．将工业品卖到农村
  B．将农村旅游资源放到互联网上去展示
  C．通过网络销售农产品
  D．借助网络帮助农民学习种植、养殖技术
  参考答案：ABC
  2．赫茨伯格提出了“双因素理论”，“双因素”包括
  A．过程因素          B．激励因素
  C．环境因素          D．保健因素
  参考答案：BD
  3．下列可以列入  GDP核算的是
  A．出口到国外的一批服装
  B．政府给贫困家庭发放的一笔救济金
  C．房地产中介公司进行一套二手房买卖收取的佣金
  D．格力公司生产了一批空调
  参考答案：ACD
  （三）判断题
  1．移动电子商务具有便捷性，但内容不丰富、个性化不突出。
  参考答案：错误
  2．决策贯穿于管理者的所有管理活动中。
  参考答案：正确
  3．物价稳定是指任何一种商品的价格水平保持固定不变。
  参考答案：错误

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（四）简答题
  1．简述 B2C电子商务基本盈利模式。
  参考答案：
  （1）产品销售营业收入模式。以产品交易作为收入主要来源
是多数 B2C网站采用的模式。这种  B2C网站又可细分为两种：销
售平台式网站和自主销售式网站。
  （2）网络广告收益模式。网络广告收益模式是互联网经济中
比较普遍的模式，B2C 网站通过免费向顾客提供产品或服务吸引
足够的“注意力”，从而吸引广告主投入广告，通过广告盈利。
  （3）收费会员制收益模式。B2C  网站对会员提供便捷的在线
加盟注册程序、实时的用户购买行为跟踪记录、准确的在线销售
统计资料查询及完善的信息保障等。
  （4）网站的间接收益模式。除了能够将自身创造的价值变为
现实的利润，企业还可以通过价值链的其他环节实现盈利。
  2．简述计划工作的过程。
  参考答案：
  （1）情况分析。这是计划工作的真正起点，指在一定的时间
和资源的限制下，计划制定者收集、解释并概括所有与计划相关
的信息。
  （2）目标和计划的选择。在情况分析的基础上，产生未来要
实现的可供选择的目标，以及为达到这些目标所制定的可供选择
的计划。
  （3）目标和计划的评估。对每一个可选目标和计划的优势、
劣势和潜在的效果排序进行评估。

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（4）目标和计划的甄选。评估过程对优先次序进行识别，并
在各种目标和计划之间进行权衡，由决策者进行最后的选择。
  （5）实施。按照计划开展工作。执行计划的过程中，需要合
理安排时间，按照计划逐个完成各项任务；还需密切关注工作的
进展情况，及时调整计划，确保工作按照预期顺利进行。
  （6）监督和控制。依据各个工作单位不同的目标和计划对它
们的实际完成情况进行持续的监督，并在计划没有被很好地执行
或情况发生变化的时候采取更正行动。
  3．宏观经济学通常把失业分为哪几种类型？
  参考答案：
  （1）摩擦性失业：指在工人和工作匹配过程中存在的失业，
即工人寻找工作岗位和企业招聘新员工填补职位空缺过程中存在
的失业。
  （2）结构性失业：源于工人的技能和特征与工作要求的持续
不匹配所引起的失业；
  （3）周期性失业：在宏观经济运行中，随经济衰退而上升，
随经济扩张而下降的失业。
  （五）案例分析题
  1．材料：针对国内传统零食品牌竞争激烈的情况，某电商公
司负责人张某认为中国电子商务有巨大的潜力，打算创立一个全
新的互联网坚果品牌某松。
  他规划了主要面向年轻人的品牌    IP化战略。品牌没有采用传
统的命名方式，而是创造了“某松酷”“某松美”“某松贱”三
个可爱的宠物形象。更重要的是，它构建了一整套独特的“主人-

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萌宠”沟通体系。在整个购物体验中，客服不叫“亲”，而是自
称“小松”，称呼顾客为“主人”。以这种人格化的互动方式，
拉近了与年轻消费者的心理距离，将冰冷的线上交易变成了有趣
的情感交流，提升用户粘性和品牌记忆点。
  为了支撑独特体验和未来海量订单，张某构建了完善的电子
商务运营系统体系，主要如下：
  （1）在前端销售平台方面，以主流电商平台为核心阵地，最
大化地获取流量和新用户。同时，自建了官方    APP和微信小程序，
作为私域流量池，用于会员管理和深度运营。
  （2）在后端供应链与数据方面，公司采用轻资产模式，与上
游供应商深度绑定，自身专注于品控、分装和品牌运营。其核心
是一套强大的供应链管理系统和数据中台。该系统能实时监控全
网销售数据，预测爆款，指导上游供应商进行生产和备货，实现
以销定产，降低了库存风险。同时，其客户关系管理系统详细记
录了每位“主人”的购买偏好，为精准营销和个性化推荐提供了
数据支持。
  （3）在服务与物流方面，除了独特的“萌宠”客服体系，某
松在包裹体验上也下足了功夫，随箱附赠开箱器“小松夹子”、
果壳袋、湿纸巾等“周边产品”，将服务细节做到极致，每一次
开箱都成为一次强化品牌感知的机会。
  （4）在营销推广上，开展内容营销和娱乐营销的实践。除了
在微博、微信等社交媒体上持续发布以某松     IP为主角的动漫、条
漫、表情包等内容，还进行大量的影视剧植入，在热播剧中，让
其标志性的坚果包裹频繁出镜，使其品牌形象伴随剧情深入人心，

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实现了“品效合一”的传播。
  凭借这些运营手段，某松在成立后短短几年内就成为了国内
线上零食销售的第一品牌，并成功上市，创造了电商领域的典范。
  请阅读以上资料，回答下列问题：
  1.该公司所构建电子商务系统体系由哪些部分组成。
  参考答案：该公司所构建电子商务系统体系包括前端销售平
台、后端供应链与数据、服务与物流以及营销推广四个方面。
  2.请列出该公司运用的网络营销方法，并说明是如何实施的。
  参考答案：该公司在运营中采用了社群营销、内容营销、娱
乐营销三种营销方法。社群营销主要是通过自建微信小程序形成
社群；内容营销主要是发布以某松    IP为主角的动漫、条漫、表情
包等内容；娱乐营销主要是进行大量的影视剧植入。
  3.该公司是如何围绕其品牌   IP来构建品牌护城河。
  参考答案：
  （1）在社群营销方面实施品牌    IP人格化。公司营销以“主
人-萌宠”沟通体系为基石，构建了情感陪伴的特色社群营销关系，
强化了用户的身份认同感和归属感，提高了竞争力。
  （2）在内容营销方面采取   IP为核心的多元化策略。将   IP形
象内容化、故事化，通过持续产出优质内容与用户建立情感连接。
引导用户关注并接受品牌，实现良好的营销效果。
  （3）在娱乐营销方面进行精准的场景植入。通过将品牌与特
定的生活方式和消费场景强力绑定，激发用户购买欲望和品牌联
想。
  2．材料：某民营企业的老板通过学习马斯洛需求层次理论，

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受到很大启发，并推出了一系列的管理新举措，如：建造职工文
体活动中心、健身房、心理减压室等休闲娱乐场所，供员工自由
使用；将企业文化融入日常的管理工作和活动组织中，定期开展
员工联谊会、生日会、运动会；实行绩效评估管理，定期开展员
工评优、表彰活动；定期举办“总经理座谈会”“我为公司建言
献策”沙龙，搭建员工与管理层直接沟通的桥梁；帮助员工进行
职业规划，为员工提供更多的培训、轮岗机会。
  他赋予下属员工更多的工作和责任，并通过赞扬和赏识来激
励下属员工。然而，新的管理举措推行后，非但没有提高员工的
积极性，反而引发强烈不满，认为他是在利用诡计来剥削员工。
  根据上述材料，结合你的了解，回答以下问题：
  （1）请分析马斯洛需求层次理论的内容。
  参考答案：
  ①生理需要。人类维持自身生存的最基本要求，如对食物、
水分、空气、睡眠、性的需要。
  ②安全需要。人类对安全和稳定的需求，包括身体上的安全
（如没有受到伤害和威胁），以及心理上的安全（如稳定的工作、
收入和住所）。
  ③社交需要。人们渴望与他人建立亲密的关系、友谊和爱，
同时也希望被他人接纳和理解，如对友谊和爱的需要。
  ④尊重需要。自尊的需要和被别人尊重的需要，希望被他人
和社会尊重、认可和赞赏，以及渴望获得成就和成功。
  ⑤自我实现需要。最高层次的需要，指实现个人理想、抱负，
发挥个人的能力到最大程度，完成与自己的能力相称的一切事情
的需要，如自我实现、发挥潜能。

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（2）该老板的做法失败的原因是什么？
  参考答案：从马斯洛的需求层次理论可知，人类的需要是分
层次的。只有当低层次需要得到满足以后，才会有更高层次的需
要。主导需要决定了人的行为。
  该老板忽视了员工的较低层次的需要，如生理和安全需要，
而这些需要很可能正是员工的主导需要。由于没能够对症下药，
才导致该民营企业老板激励做法的失败。
  （3）除了马斯洛需求层次理论，还有哪些激励理论可以用于
员工激励？
  参考答案：
  ①双因素理论。即“激励—保健理论”，赫茨伯格把企业中
有关因素分为两种，即满意因素和不满意因素。满意因素是指可
以使人得到满足和激励的因素。不满意因素是指容易产生意见和
消极行为的因素，即保健因素。他认为这两种因素是影响员工绩
效的主要因素。
  ②激励需要理论。麦克利兰认为，人们在生理需要得到满足
以后，还有三种基本的激励需要，即权力需要、归属需要和成就
需要。
  ③ERG理论。奥尔德弗认为，人共存在三种核心的需要，即
生存需要、关系需要和成长需要。
  ④期望理论。又称作“效价-手段-期望理论”，公式表示为：
激动力量=期望值×效价。弗鲁姆提出，人的积极性被调动的大小
取决于期望值与效价的乘积，即一个人对目标的把握越大，估计
达到目标的概率越高，激发起的动力越强烈，积极性也就越大。

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⑤公平理论。亚当斯的基本观点是：一个人作出成绩并取得
了报酬以后，他不仅关心自己取得报酬的绝对量，而且关心自己
所得报酬的相对量。因此，他要进行横向和纵向比较来确定自己
所获报酬是否公平，比较的结果直接影响其今后工作的积极性。
  ⑥强化理论。斯金纳认为，人或动物为了达到某种目的,     会采
取一定的行为作用于环境。当这种行为的后果对他有利时，这种
行为就会在以后重复出现；不利时，这种行为就减弱或消失。人
们可以用这种正强化或负强化的办法来影响行为的后果，从而修
正其行为。
  ⑦归因理论。海德的归因理论认为，人们对过去的成功与失
败，一般会有四种归因：努力、能力、任务难度和机遇。
  ⑧综合激励理论（波特-劳勒激励模型）。该理论是基于激励
并不等于满足或绩效这一假定，以“工作绩效”为核心，以“激
励-努力-绩效-满意感”为轴线建立起来的。该理论认为，与其说
满意感是工作绩效的原因，不如说是工作绩效的结果。
  （4）请为该老板提出更加有激励效果的建议。
  参考答案：
  ①深入员工开展调研工作，充分了解员工的真正需要。
  ②在实施过程中，应当坚持物质利益原则，随机制宜，创造
激励条件。如：建立合理的薪酬、福利待遇体系，向员工提供薪
资激励、福利激励和股权激励等物质激励措施；公司的各种安全
防护措施要完善，在工作中尽量保持员工身体的健康，远离职业
病的危害；健全的申诉制度，对员工一视同仁，尽量让员工感受
到公平；完善养老保险、医疗保险和失业保险制度，使员工面临


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疾病、年老和失业时不再恐惧；为员工提供带薪休假、医疗保健、
儿童照料、教育培训和保险等额外福利。
  ③把物质利益和精神鼓励相结合，从而做到有效激励。
  3．材料：为进一步加强电子烟等新型烟草制品的监管，规范
市场秩序，保障人民的健康安全，促进产业治理法治化、规范化，
2022年5月1日，国家烟草专卖局发布的《电子烟管理办法》开
始施行，该办法有两项主要规定：一是禁止向未成年人出售电子
烟产品；二是禁止销售除烟草口味外的调味电子烟和可自行添加
雾化物的电子烟。
  根据上述材料，结合你的了解，回答以下问题：
  （1）假设某款电子烟的需求函数为     Qd=60-5P，供给函数为
Qs=-20+5P，求该款电子烟的均衡价格和均衡产量。
  参考答案：
  由 Qd=Qs，即60-5P=-20+5P
  所以 P=8，Q=20
  （2）在其他条件不变的情况下，第一项规定对电子烟的需求
会造成什么影响？为什么？
  参考答案：需求减少。因为第一项规定“禁止向未成年人出
售电子烟产品”实施后，未成年人不能购买电子烟产品，由此电
子烟产品的消费者需求群体会减少，所以电子烟产品的需求减少。
  （3）在其他条件不变的情况下，第二项规定对电子烟的供给
会造成什么影响？为什么？
  参考答案：供给减少。因为第二项规定“禁止销售除烟草口
味外的调味电子烟和可自行添加雾化物的电子烟”实施后，电子
烟产品的品类减少，电子烟产品的供给会减少。

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（4）分析这两项规定同时实施后电子烟的均衡价格和均衡数
量会发生什么变化？
  参考答案：均衡价格不确定，均衡数量减少。在电子烟需求
和供给都减少的情况下，均衡数量必然减少；如果需求减少的幅
度比供给减少的幅度更大，均衡价格会下降；如果供给减少的幅
度比需求减少的幅度更大，均衡价格会上升；如果二者减少的幅
度一样大，均衡价格不变。




































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